購物說明

鮮似海

  • 訂單查詢
    聯絡我們
    購物說明
我的購物車
讀取中...請稍候

付款方式說明


付款方式:

1. 7-11超商低溫冷凍店到店取貨&付款

2. 黑貓宅急便低溫冷凍運送

2.1 貨到付款

2.2 轉帳匯款

匯款資訊板信銀行-雙園分行

                  銀行代碼:118

                  帳號:07105000143490

                  戶名:萬囍食品有限公司

 

寄送方式說明


寄送方式:

1. 7-11超商低溫冷凍店到店取貨&付款

2. 黑貓宅急便低溫冷凍運送

 2.1 貨到付款

 2.2 轉帳匯款

匯款資訊: 板信銀行-雙園分行

                   銀行代碼:118

                  帳號:07105000143490

                 戶名:萬囍食品有限公司

完成付款後5個工作天內送達(不含例假日)

如您已匯款請告知客服帳號末五碼,或截圖回覆 

全程低溫冷凍宅配送達。

購物單筆未滿2000酌收運費100元,滿2000免運

寄往離島需再加收150元,滿5000免運

冷凍食品全程低溫冷凍配送,收貨後請立刻低溫冷凍保存。

#如遇特殊節慶期間,貨運配送容易有延遲狀況,有可能延遲到隔天或後天到貨,

請提早安排一至二天到貨,以免耽誤。

#商品以實品為主,照片僅供參考。

小提醒:假日或是特定節日貨運物流量較大,可能會造成延遲到貨狀況產生,

我們無法保證送貨時段,希望大家能體恤送貨人員的辛苦,此因素將不列入

退貨補償理由。

#天災風險: 如遇天災停班停課,使物流廠商停止配送,物流業者將於次日營業日

再次配送,且無法因此要求退貨/退款,謝謝大家體諒宅配黑貓司機的辛苦。

 

訂單相關說明


為了控管商品品質,皆採為預購,帳款確認後將優先處理您的訂單,

將於3個工作天內出貨,請確認可以接受等候再進行下單,以避免造成

糾紛與誤會(例假日、國定假日為休假日不提供出貨服務)

本店產品皆為手工製作,重量稍有誤差盡請見諒

訂單出貨時(訂單狀態於已出貨),系統會發出通知信到您當初註冊時

所填寫的電子信箱,還請您留意到貨時間,保持電話暢通以利宅配人員聯繫,

若配送當日不在收件處,宅配人員會在擇期聯繫配送,若3日仍無法聯絡上,

以致商品無法送達逾期未取貨,或是個人理由取消訂單,我們將扣除實際

產生來回運費後(宅配商品的運費計算,將依照所配合的宅急便公司規定

計算費用)再退回原訂單餘額。

售後服務說明


本公司產品皆為冷凍食品,基於食品衛生安全考量,

商品本身損壞、作業疏失或運送過程造成毀損,

才得以申請退貨,非屬上述情況者恕難接受退貨申請,

購買下單前請務必考慮詢問清楚,一經拆封、食用

失溫及保存不良等情形而導致生鮮產品變質,亦無法

為您協助處理退貨申請,尚請見諒。

(瑕疵商品請先拍照,聯絡客服)

本網站販售商品屬生鮮食品恕不適用七天鑑賞期退貨

逢各大節日前(春節、母親節、端午、中元、中秋等等節慶)宅配貨量增加,

到貨時間無法保證,容易有延遲機率情況,若您有一定急需於某時段收到商品,

請提前一至二日到達。

有任何問題可加LINE官方帳號:ID:@766ylute

會有專人為您服務解答。

隱私權條款


萬囍食品有限公司(鮮似海)為提供您更多完善及多元之服務及商品,

對於您所提供於萬囍食品有限公司(鮮似海)之個人資料,

將依個人資料保護法之規定來使用,

保管您之個人資料,並維護您的隱私權,

您的個人資料均被嚴密地保存在本公司的資料庫系統中,

同時,任何人均須在本公司訂定之資料授權管理規範下

進行資料取得與使用,而不在授權範圍內之任何人,

均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料,

我們絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相

之方式將您的個人資料揭露與其他團體或個人。