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                  戶名:萬囍食品有限公司

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冷凍食品全程低溫冷凍配送，收貨後請立刻低溫冷凍保存。

＃如遇特殊節慶期間，貨運配送容易有延遲狀況，有可能延遲到隔天或後天到貨，

請提早安排一至二天到貨，以免耽誤。

＃商品以實品為主，照片僅供參考。

小提醒：假日或是特定節日貨運物流量較大，可能會造成延遲到貨狀況產生，

我們無法保證送貨時段，希望大家能體恤送貨人員的辛苦，此因素將不列入

退貨補償理由。

＃天災風險: 如遇天災停班停課，使物流廠商停止配送，物流業者將於次日營業日

再次配送，且無法因此要求退貨/退款，謝謝大家體諒宅配黑貓司機的辛苦。

為了控管商品品質，皆採為預購，帳款確認後將優先處理您的訂單，

將於5個工作天內出貨，請確認可以接受等候再進行下單，以避免造成

糾紛與誤會（例假日、國定假日為休假日不提供出貨服務）

本店產品皆為手工製作，重量稍有誤差盡請見諒

訂單出貨時（訂單狀態於已出貨），系統會發出通知信到您當初註冊時

所填寫的電子信箱，還請您留意到貨時間，保持電話暢通以利宅配人員聯繫，

若配送當日不在收件處，宅配人員會在擇期聯繫配送，若3日仍無法聯絡上，

以致商品無法送達逾期未取貨，或是個人理由取消訂單，我們將扣除實際

產生來回運費後（宅配商品的運費計算，將依照所配合的宅急便公司規定

計算費用）再退回原訂單餘額。

本公司產品皆為冷凍食品，基於食品衛生安全考量，

商品本身損壞、作業疏失或運送過程造成毀損，

才得以申請退貨，非屬上述情況者恕難接受退貨申請，

購買下單前請務必考慮詢問清楚，一經拆封、食用

失溫及保存不良等情形而導致生鮮產品變質，亦無法

為您協助處理退貨申請，尚請見諒。

（瑕疵商品請先拍照，聯絡客服）

本網站販售商品屬生鮮食品恕不適用七天鑑賞期退貨

逢各大節日前（春節、母親節、端午、中元、中秋等等節慶）宅配貨量增加，

到貨時間無法保證，容易有延遲機率情況，若您有一定急需於某時段收到商品，

請提前一至二日到達。

有任何問題可加LINE官方帳號：ID：@766ylute

會有專人為您服務解答。

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